Юридические документы

Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 25.08.2026

Настоящий документ является публичной офертой ИП Мишаков Пётр Сергеевич (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения

   1. Исполнитель — ИП Мишаков Пётр Сергеевич, ОГРНИП 326385000115266, ИНН 381259712278.
   2. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую оферту в порядке раздела 3.
   3. Модули — программы для ЭВМ experimentsite.facet и experimentsite.feed, право использования которых предоставляется на условиях Лицензионного соглашения.
   4. Заявка — обращение Заказчика, направленное на адрес start@experimentsite.ru и содержащее описание требуемых услуг.
   5. Оценка — направляемый Исполнителем ответ на Заявку с описанием состава услуг, их стоимости и срока оказания.
   6. Счёт — счёт на оплату, выставляемый Исполнителем на основании согласованной Оценки.
   7. Доступы — учётные данные, ключи и иные сведения, предоставляемые Заказчиком для доступа к его сайту, серверу и используемым им сервисам.
   8. Акт — акт об оказанных услугах.

2. Предмет договора

   1. Исполнитель обязуется по Заявке Заказчика оказать услуги, а Заказчик — принять и оплатить их на условиях настоящей оферты.
   2. Предметом услуг могут являться, в частности: установка и настройка Модулей на сайте Заказчика; настройка выгрузок под требования конкретного внешнего сервиса; установка, настройка и подключение сервера OpenSearch; диагностика работы Модулей и связанной функциональности каталога; доработка Модулей под индивидуальные требования Заказчика; консультирование специалистов Заказчика.
   3. Конкретный состав, объём, стоимость и срок оказания услуг определяются сторонами по каждой Заявке в Оценке и фиксируются в Счёте.
   4. Услуги, входящие в техническую поддержку Модулей по Лицензионному соглашению, оказываются бесплатно в рамках действующего периода обновлений и предметом настоящей оферты не являются.
   5. Исключительное право на Модули по настоящему договору не передаётся. Результаты доработок, выполненных по Заявке, могут включаться Исполнителем в состав Модулей и распространяться в их составе, если стороны письменно не согласовали иное.

3. Порядок заключения договора

   1. Настоящий документ является публичной офертой в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
   2. Заключению договора предшествует согласование: Заказчик направляет Заявку — Исполнитель направляет Оценку — Исполнитель выставляет Счёт на основании согласованной Оценки.
   3. Акцептом оферты в значении пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Заказчиком Счёта в полном объёме.
   4. Договор считается заключённым с даты зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на условиях Оценки, на основании которой выставлен оплаченный Счёт.
   5. Счёт действителен для оплаты в течение 5 рабочих дней с даты его выставления. По истечении этого срока Исполнитель вправе пересмотреть стоимость и срок оказания услуг.
   6. Оплатой Счёта Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, принимает их полностью и без оговорок, а также подтверждает, что действует в связи с осуществлением предпринимательской деятельности

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

   1. Стоимость услуг определяется индивидуально по каждой Заявке исходя из её состава и объёма и указывается в Оценке и Счёте. Стоимость услуг в тексте настоящей оферты не устанавливается.
   2. Услуги оказываются на условиях стопроцентной предварительной оплаты, если в Оценке не согласовано иное.
   3. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения. Услуги налогом на добавленную стоимость не облагаются.
   4. Расчёты производятся в рублях Российской Федерации в безналичном порядке на расчётный счёт Исполнителя.
   5. Банковские реквизиты Исполнителя на сайте не публикуются и указываются исключительно в Счёте, направляемом с адреса start@experimentsite.ru. Перед оплатой Заказчику рекомендуется убедиться, что Счёт получен с указанного адреса. Исполнитель не несёт ответственности за перечисление денежных средств по реквизитам, полученным Заказчиком из иных источников.
   6. Расходы на перевод денежных средств несёт Заказчик.
   7. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с даты зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5. Сроки оказания услуг

   1. Срок оказания услуг составляет до 30 рабочих дней и исчисляется с даты, когда одновременно выполнены оба условия: денежные средства по Счёту зачислены на расчётный счёт Исполнителя и Заказчиком предоставлены Доступы и сведения, необходимые для оказания услуг.
   2. В Оценке может быть согласован другой срок.
   3. Течение срока приостанавливается на всё время ожидания Исполнителем от Заказчика Доступов, сведений, материалов, согласований и ответов на запросы. Исполнитель не считается просрочившим на этот период.
   4. Если Заказчик не предоставил Доступы и необходимые сведения в течение 30 рабочих дней с даты оплаты, Исполнитель вправе оказать услуги в объёме, возможном без них, и направить Акт в порядке раздела 8.
   5. Услуги могут оказываться досрочно.

6. Обязанности и заверения Заказчика

   1. Заказчик обязан предоставить Доступы в объёме, необходимом и достаточном для оказания услуг, и назначить контактное лицо, уполномоченное согласовывать вопросы по Заявке.
   2. До начала оказания услуг Заказчик обязан самостоятельно обеспечить полную актуальную резервную копию файлов сайта и базы данных и проверить возможность восстановления из неё. Заказчик уведомлён, что услуги оказываются в отношении действующего сайта и связаны с изменением его настроек, программного кода и структуры данных.
   3. Исполнитель не несёт ответственности за утрату, повреждение или недоступность данных и за простой сайта Заказчика, если Заказчик не исполнил обязанность, предусмотренную пунктом 6.2.
   4. Заказчик заверяет, что обладает правом предоставлять Доступы и что предоставление Доступов Исполнителю не нарушает его обязательств перед третьими лицами.
   5. Заказчик обязан обеспечить наличие действующих лицензий на используемое им программное обеспечение, включая Платформу 1С-Битрикс и Модули.
   6. Заказчик обязан отвечать на запросы Исполнителя в разумный срок. Направление запроса на адрес электронной почты контактного лица считается надлежащим уведомлением.

7. Конфиденциальность и обращение с Доступами

   1. Доступы, сведения о технической архитектуре, содержимое баз данных и иная информация, ставшая известной Исполнителю в связи с оказанием услуг, признаются конфиденциальной информацией.
   2. Исполнитель использует Доступы исключительно для оказания услуг по соответствующей Заявке и в объёме, необходимом для их оказания.
   3. Исполнитель не передаёт Доступы и конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации или письменно согласована с Заказчиком.
   4. Исполнитель хранит Доступы в защищённом виде и удаляет их не позднее 10 рабочих дней с даты приёмки услуг. Заказчику рекомендуется самостоятельно изменить или отозвать предоставленные учётные данные после приёмки.
   5. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение 3 лет с даты приёмки услуг.
   6. Не является нарушением конфиденциальности использование Исполнителем обезличенных технических сведений (характер выявленной проблемы, способ её решения, порядок величин нагрузки) для совершенствования Модулей и их документации, если такие сведения не позволяют идентифицировать Заказчика.
   7. Указание Исполнителем наименования Заказчика в качестве референса допускается только с предварительного письменного согласия Заказчика.

8. Сдача и приёмка услуг

   1. По завершении оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику Акт по электронной почте на адрес контактного лица либо по телекоммуникационным каналам связи через оператора электронного документооборота.
   2. Заказчик обязан в течение 5 рабочих дней с даты направления Акта подписать его либо направить мотивированные возражения.
   3. Возражения признаются мотивированными, если содержат перечень выявленных недостатков с описанием, в чём именно оказанные услуги не соответствуют согласованной Оценке.
   4. Если в течение 5 рабочих дней с даты направления Акта Исполнитель не получил ни подписанного Акта, ни мотивированных возражений, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме. Акт в этом случае составляется Исполнителем в одностороннем порядке и имеет силу двустороннего.
   5. Обоснованные недостатки, указанные в мотивированных возражениях, устраняются Исполнителем безвозмездно в согласованный сторонами разумный срок.
   6. Требования, выходящие за пределы согласованной Оценки, недостатками не являются и оформляются новой Заявкой.

9. Ответственность сторон

   1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.
   2. Совокупная ответственность Исполнителя по каждой Заявке, независимо от основания требования, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком по соответствующему Счёту.
   3. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки, а также убытки, вызванные перерывом в коммерческой деятельности, утратой информации, снижением посещаемости сайта или изменением его позиций в поисковых системах.
   4. Исполнитель не несёт ответственности за работоспособность стороннего программного обеспечения и сервисов, включая Платформу 1С-Битрикс, серверы OpenSearch, услуги хостинга, каналы связи и внешние сервисы, для которых формируются выгрузки, а также за последствия одностороннего изменения такими сервисами своих требований, форматов данных и правил модерации.
   5. Исполнитель не гарантирует достижения конкретных количественных показателей — скорости работы сайта, объёма трафика, числа обращений, позиций в поисковой выдаче, принятия выгрузки внешним сервисом, — если конкретный измеримый показатель прямо не согласован сторонами в Оценке в качестве результата услуг.
   6. Исполнитель не несёт ответственности за последствия действий Заказчика и третьих лиц, вносящих изменения на сайт Заказчика в период оказания услуг или после их приёмки.
   7. Сторона, нарушившая обязательство, освобождается от ответственности, если докажет, что нарушение вызвано неисполнением обязательств другой стороной.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

    1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
    2. К таким обстоятельствам стороны относят, в частности, стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, аварии в сетях энергоснабжения и связи, а также масштабные сбои и целенаправленные атаки на инфраструктуру связи, делающие оказание услуг невозможным.
    3. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение 10 рабочих дней. Если обстоятельства длятся более 60 календарных дней, любая сторона вправе отказаться от договора; в этом случае Исполнитель возвращает Заказчику оплату за фактически не оказанные услуги.

11. Персональные данные

    1. Обработка персональных данных представителей Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
    2. Заказчик обеспечивает получение согласий своих представителей на передачу их персональных данных Исполнителю и на их обработку в объёме, необходимом для исполнения договора. Форма согласия размещена по адресу experimentsite.ru/legal/consent/.
    3. Если при оказании услуг Исполнитель получает доступ к персональным данным, обрабатываемым Заказчиком как оператором, Исполнитель действует по поручению Заказчика, не раскрывает такие данные третьим лицам, не использует их в собственных целях и обеспечивает их конфиденциальность и безопасность.

12. Срок действия и изменение оферты

    1. Оферта действует с даты её размещения на сайте и до даты её отзыва Исполнителем.
    2. Исполнитель вправе изменить условия оферты или отозвать её, разместив соответствующие сведения по адресу experimentsite.ru/legal/offer/. Изменение или отзыв оферты не влияет на договоры, заключённые ранее.
    3. К заключённому договору применяется редакция оферты, действовавшая на дату акцепта.
    4. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств по соответствующей Заявке.
    5. Заказчик вправе отказаться от договора, возместив Исполнителю фактически понесённые расходы. Исполнитель вправе отказаться от договора, вернув оплату за фактически не оказанные услуги.

13. Разрешение споров и заключительные положения

    1. К договору применяется право Российской Федерации.
    2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с даты её получения.
    3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Иркутской области.
    4. Стороны признают юридическую силу за документами и сообщениями, направленными по электронной почте с адреса Исполнителя start@experimentsite.ru и с адресов контактных лиц Заказчика, указанных в Заявке. Такие сообщения приравниваются к документам, составленным в простой письменной форме.
    5. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после его отправки, если не поступило уведомление о невозможности доставки.
    6. Признание отдельного положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
    7. Действующая редакция оферты размещена по адресу experimentsite.ru/legal/offer/.

Реквизиты Исполнителя

Наименование

Индивидуальный предприниматель Мишаков Пётр Сергеевич

ОГРНИП

326385000115266

ИНН

381259712278

Электронная почта

start@experimentsite.ru

Банковские реквизиты

указываются в Счёте

Система налогообложения

упрощённая, НДС не облагается